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Parutions du Club ASV

Ruminants Inconnu
Préparation à la traite chez la vache laitière Comparaison des différentes méthodes de nettoyage des trayons En début de traite, différentes opérations servent à préparer la vache pour la t...
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Vie du Club Inconnu
Guide Pratique de l’ASV (3ème Edition) - L'accueil du client difficile
Guide Pratique de l’ASV (3e édition) - L’accueil d’un client diffici... Extrait de l’ouvrage du Dr Florence Desachy intitulé « Guide Pratique de l’ASV – 3ème Edition » (Editions Medcom). Le passage sélectionn...
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Vie du Club Inconnu
PRINCIPES POUR MIEUX GERER SES APPELS TELEPHONIQUES Qu’il sonne toujours 3 fois ou pas, le téléphone est à prendre immédiatement. Il interrompt toute activité. Pourtant, la fluidité de la conver...
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Chiffre-info du mois Inconnu
Les sacs plastiques bientôt interdits
Les sacs plastiques bientôt interdits ! Plusieurs fois repoussée, la date de l’interdiction des sacs de caisse en plastique à usage unique, qu'ils soient gratuits ou payants, est fixée ...
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Vie du Club Inconnu
Pourquoi et comment être présent sur les médias sociaux ?
Pourquoi et comment être présent sur les médias sociaux ? Un Français sur 2 est sur Facebook : le saviez-vous ? Le Dr Grégory Santaner, vétérinaire praticien au Havre et consultant en communication et nou...
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Revue de presse Inconnu
Revue de presse
Revue de presse Mai 2016 Accueil des animaux : un vétérinaire américain propose ses solutions antistress La Semaine Vétérinaire n° 1666 - Supplément Mensuel ASV - Mars ...
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Chiffre-info du mois Inconnu
Quel est le nombre de vétérinaires en France ?
Quel est le nombre de vétérinaires en France ? 17 943 vétérinaires sont inscrits au tableau de l’Ordre National des vétérinaires au 31/12/2015. Parmi eux, on compte environ 60% de vétérinai...
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Droit du travail Inconnu
Congés exceptionnels de courte durée
Congés exceptionnels de courte durée En dehors des traditionnels congés payés annuels, il existe des possibilités de congés dits de courte durée qui doivent être accordés à l’oc...
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Gestion des clients Inconnu
Arrêtez de juger les nouveaux modes de consommation
Arrêtez de juger les nouveaux modes de consommation Julie Carlson – 1er février 2016 – Firstline (revue américaine destinée aux ASV) Voici différents types de clients que nous rencontrons tous ...
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Canine/NAC Inconnu
Extrait - soin des yeux
Extrait Guide Pratique de l’ASV (2e Edition) - Le soin des yeux Extrait de l’ouvrage du Dr Florence Desachy intitulé « Guide Pratique de l’ASV » (Editions Medcom). Les soins des yeux Quelle que soit la rac...
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Ruminants Inconnu
LES VACCINS : DES PRODUITS EFFICACES SOUS CONDITIONS
Les vaccins : des produits efficaces sous conditions Les vaccins ont apporté à la médecine humaine et vétérinaire une avancée majeure dans la stabilisation et même l’éradication (fièvre aphteu...
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Formation Inconnu
Formations ASV
Formations pour les ASV - Mai 2016 On fait le point sur les formations disponibles pour les ASV à partir de ce mois-ci, avec un programme très chargé en juin : Fidéliser la cli...
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Vie du Club Inconnu
Accueil des nouveaux clients
Et vous, où en êtes-vous de l'accueil des nouveaux clients ? Une structure vétérinaire renouvelle entre 10 à 20% de son fichier actif tous les ans, voire plus si elle est nouvellement créée. Entre les nouve...
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Chiffre-info du mois Inconnu
LES AUXILIAIRES VETERINAIRES EN FRANCE : STATUTS, ACTIVITES ET PERCEPTIONS DE LEUR METIER
Une thèse vétérinaire sur le métier d’ASV Un sujet peu courant pour une thèse vétérinaire présenté en 2015 par le Dr Gourdet sous le titre : Les auxiliaires vétérinaires en France : st...
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Canine/NAC Inconnu
Diabète sucré du chien et du chat : Simplifiez-leur la vie
Diabète sucré du chien et du chat : Simplifiez-leur la vie ! Le diabète sucré : en augmentation chez nos compagnons Bien connu chez l’Homme, le diabète sucré touche également de plus en plus de chats e...
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Gestion des clients 1 à 5 minutes
identification-animale
Comment convaincre d’identifier un animal ? Grégory Santaner Dans un monde idéal, le simple respect de la législation devrait conduire les propriétaires de chats et de chiens à systéma...
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Chiffre-info du mois 1 à 5 minutes
Nouvelles affiches obligatoires en salle d’attente Depuis le 30/11/2021, la nouvelle loi visant à lutter contre la maltraitance animale oblige les établissements vétérinaires à afficher des infor...
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Vie du Club 5 à 10 minutes
Bonnes vacances ! L'équipe du Club ASV vous souhaite de bonnes vacances d'été, après ce début d'année 2020 un peu dingue et ce Challenge relevé ! Chacun ...
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